LEGAL REFERENCE

Dữ liệu của bạn được bảo vệ trong từng phiên chơi và giao dịch nạp rút

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để bạn hiểu rõ cách b51 thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn...

Mã hóa dữ liệu đăng nhập và giao dịchKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba chưa được phê duyệtBạn kiểm soát cài đặt quyền riêng tư trong tài khoảnLưu trữ thông tin thanh toán theo tiêu chuẩn bảo mật ngân hàngXóa dữ liệu theo yêu cầu của bạn
b51 Dữ liệu của bạn được bảo vệ trong từng phiên chơi và giao dịch nạp rút

Chính sách này áp dụng cho mọi hoạt động trên b51 nơi pháp luật địa phương cho phép

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách liên hệ với chúng tôi nếu bạn có thắc mắc về dữ liệu cá nhân

Bạn có thể gửi câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật qua ba kênh hỗ trợ dưới đây. Đội ngũ của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc để giải đáp mọi thắc mắc về cách chúng tôi xử lý thông tin đăng nhập, dữ liệu thanh toán và lịch sử phiên chơi của bạn.

Đội ngũ trực tuyến

Live chat bảo mật

Mở cửa sổ chat trực tiếp trong trang tài khoản của bạn để nói chuyện với chuyên viên bảo mật. Họ sẽ xác thực danh tính và giải đáp các câu hỏi nhạy cảm về dữ liệu cá nhân, yêu cầu xuất hoặc xóa thông tin trong vòng một phiên làm việc.

Email bảo vệ dữ liệu

Gửi yêu cầu chính thức về quyền riêng tư đến địa chỉ email chuyên biệt mà chúng tôi dành riêng cho vấn đề bảo mật. Bạn sẽ nhận được xác nhận tự động và câu trả lời chi tiết trong vòng 24 giờ làm việc cùng với số tham chiếu để theo dõi.

Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu

Điền biểu mẫu trực tuyến trong phần cài đặt quyền riêng tư để yêu cầu sao kê đầy đủ dữ liệu cá nhân mà b51 lưu trữ. Chúng tôi sẽ tạo tệp PDF được mã hóa và gửi đến email đã xác minh của bạn trong vòng ba ngày làm việc.

MINH BẠCH DỮ LIỆU

Những cam kết cụ thể chúng tôi áp dụng để bảo vệ quyền riêng tư của bạn

Dưới đây là sáu nguyên tắc bảo mật chúng tôi triển khai trong mọi hoạt động xử lý dữ liệu, từ khi bạn nhập thông tin đăng ký cho đến lúc bạn...

Mã hóa truyền tải SSL

Mọi dữ liệu bạn gửi đến b51 được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit từ trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn đến máy chủ của chúng tôi. Điều này có nghĩa là mật khẩu, số thẻ thanh toán và thông tin cá nhân không thể bị chặn hoặc đọc bởi bên thứ ba trong quá trình truyền.

Lưu trữ dữ liệu theo phân vùng

Chúng tôi tách biệt dữ liệu đăng nhập, dữ liệu thanh toán và lịch sử chơi game vào các phân vùng máy chủ riêng biệt. Ngay cả khi một phân vùng bị xâm nhập thì thông tin trong các phân vùng còn lại vẫn được bảo vệ và không bị ảnh hưởng bởi vi phạm đó.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có thẩm quyền xác minh danh tính và được cấp mã truy cập tạm thời mới có thể xem dữ liệu cá nhân của bạn. Mọi lần truy cập đều được ghi nhật ký với dấu thời gian và lý do để bạn có thể yêu cầu kiểm tra lịch sử.

Không chia sẻ dữ liệu marketing

b51 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ danh sách email, số điện thoại hay thông tin cá nhân của bạn với các công ty quảng cáo hoặc đối tác marketing bên ngoài. Bạn chỉ nhận thông báo từ chúng tôi và có thể tắt email khuyến mãi trong cài đặt tài khoản.

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và mọi dữ liệu liên quan bất kỳ lúc nào. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc và gửi xác nhận hoàn tất qua email, trừ những dữ liệu bắt buộc lưu trữ theo quy định pháp lý.

Cập nhật chính sách minh bạch

Khi chúng tôi thay đổi chính sách bảo mật thì bạn sẽ nhận được thông báo qua email và trong tài khoản ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Bạn có thể xem lịch sử các phiên bản chính sách trước đó trong phần tài liệu pháp lý.

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

Chính sách bảo mật của chúng tôi được áp dụng thống nhất trên mọi trang và dịch vụ

Bảy điểm so sánh dưới đây cho thấy cách b51 duy trì cùng một bộ nguyên tắc bảo mật xuyên suốt từ trang chủ, trang slot, live casino, sportsbook cho đến trang...

01

Mã hóa đồng nhất

Dù bạn đăng nhập từ trang slot hay từ trang live casino thì mọi phiên làm việc đều được bảo vệ bằng cùng một giao thức SSL 256-bit và chứng chỉ bảo mật được gia hạn hàng năm.

02

Cookie và theo dõi nhất quán

Chúng tôi sử dụng cùng một bộ cookie phiên và cookie phân tích trên tất cả trang con, không có script theo dõi bên thứ ba nào khác biệt giữa trang thanh toán và trang game.

03

Quyền truy cập tài khoản thống nhất

Bạn quản lý cài đặt quyền riêng tư, email marketing và quyền xóa dữ liệu từ cùng một bảng điều khiển tài khoản dù đang ở phần slot, sportsbook hay trang nạp tiền.

04

Chính sách cookie tương đồng

Hộp thoại đồng ý cookie xuất hiện với cùng nội dung và cùng tùy chọn từ chối trên mọi trang, và lựa chọn của bạn được lưu lại xuyên suốt cả nền tảng không cần đặt lại.

05

Lưu trữ dữ liệu thanh toán chung

Thông tin MoMo, ZaloPay và VNPay của bạn được lưu trong cùng một kho bảo mật bất kể bạn nạp tiền từ trang slot, live casino hay sportsbook, giúp bạn không phải nhập lại.

06

Thông báo thay đổi chính sách đồng bộ

Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật thì thông báo sẽ hiển thị đồng loạt trên tất cả trang con và trong ứng dụng di động, đảm bảo bạn không bỏ lỡ thông tin quan trọng.

07

Kênh hỗ trợ bảo mật chung

Bạn liên hệ cùng một đội ngũ bảo mật cho mọi câu hỏi về quyền riêng tư, dù vấn đề phát sinh từ phần slot, live casino, sportsbook hay trang thanh toán, không bị chuyển hướng giữa các bộ phận.

YẾU TỐ NỔI BẬT

Những điểm định hình trải nghiệm bảo mật trên b51

Sáu yếu tố dưới đây tạo nên cách chúng tôi xây dựng giao diện, luồng đăng nhập và cài đặt tài khoản để bạn luôn biết dữ liệu...

Bảng điều khiển quyền riêng tư Truy cập trang cài đặt riêng tư trong tài khoản...
Thông báo truy cập tài khoản Mỗi khi có thiết bị mới đăng nhập vào tài...
Nhật ký hoạt động chi tiết Xem danh sách đầy đủ các lần đăng nhập, giao...
Xác thực hai yếu tố tùy chọn Kích hoạt xác thực hai yếu tố qua ứng dụng...
Chế độ ẩn danh phiên chơi Bật chế độ riêng tư trong cài đặt để ẩn...
Xuất dữ liệu cá nhân Yêu cầu tệp JSON hoặc PDF chứa toàn bộ dữ...

Các câu hỏi phổ biến về cách b51 bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ quy định. Khi bạn thực hiện giao dịch đầu tiên qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay thì chúng tôi lưu thông tin tài khoản thanh toán đã được mã hóa để xử lý nạp rút nhanh hơn.

Không, các studio game chỉ nhận mã định danh phiên chơi và số dư tài khoản hiện tại để vận hành trò chơi. Họ không thấy tên thật, email, số điện thoại hay chi tiết tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc VNPay của bạn vì những thông tin đó được lưu tách biệt trong hệ thống của chúng tôi.

Có, bạn gửi yêu cầu xuất dữ liệu trong phần cài đặt quyền riêng tư và chúng tôi sẽ tạo tệp PDF hoặc JSON chứa thông tin đăng ký, lịch sử nạp rút, nhật ký đăng nhập và cài đặt cookie của bạn. Tệp được mã hóa và gửi đến email đã xác minh trong ba ngày làm việc.

Vào phần cài đặt tài khoản, chọn yêu cầu xóa vĩnh viễn và xác nhận qua email. Chúng tôi sẽ xóa thông tin đăng nhập, dữ liệu thanh toán và lịch sử chơi trong bảy ngày làm việc, trừ những dữ liệu giao dịch bắt buộc lưu trữ theo quy định pháp lý trong thời hạn quy định.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập, cookie chức năng để lưu cài đặt ngôn ngữ và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie phân tích và quảng cáo trong hộp thoại đồng ý hoặc phần cài đặt quyền riêng tư mà không ảnh hưởng tính năng chơi game.

Chúng tôi sẽ gửi email và thông báo đẩy đến mọi tài khoản bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện vi phạm. Thông báo sẽ ghi rõ loại dữ liệu bị ảnh hưởng, thời điểm vi phạm, các bước chúng tôi đã thực hiện và khuyến nghị bạn thay đổi mật khẩu ngay.

Vào phần cài đặt thông báo trong tài khoản, bạn sẽ thấy hai công tắc riêng biệt cho email marketing và email bảo mật. Tắt email marketing để dừng nhận thông tin khuyến mãi nhưng vẫn nhận cảnh báo đăng nhập, xác nhận giao dịch và thông báo thay đổi chính sách quan trọng.